神行少女关于充值、月卡异常问题的说明如下：

尊敬的主管大大：

关于充值物品未到账、月卡道具出现异常等问题的原因我们已经查明，现在技术组正在对该问题进行紧急修复，购买的道具资源以及月卡道具将在之后统一补发到主管大大。

我们会在该问题解决后第一时间通知主管大大，同时一并发放补偿公告。给各位主管大大带来的不便，我们深表歉意Orz。

以上就是神行少女关于充值、月卡异常问题的说明相关内容。